Charte Qualité Sodijantes

L’écoute & le Service client :

Sodijantes Industrie dispose :
* d’une équipe dévouée à votre service du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
* Etude tarifaire personnalisée.
* Suivi de vos demandes.
* Envoi d’Accusé de Réception.
* S.A.V – Produits garantis 1 an.

La qualité

* Qualité de service et de produits, de l’accueil à la livraison / fournisseurs certifiés.
* Contrôles intermédiaires : de la prise de commande à l’expédition.
* Test en brouillard salin ( 500 heures ).
* Contrôle voilage / faux-rond et Matching sur toute notre gamme de roues.

L’inventivité

* Assistance et conseils techniques.
* Etude technique personnalisée.
* Large bibliothèque technique.
* Respect des normes ETRTO, EUWA.

La logistique

* Respect des délais.
* Gestion des urgences,
par livraison sous 24h ou 48h max.